【案例分享】足球旅游案例——俄羅斯世界杯
2024年歐洲杯正在火熱進行當中,隨著比賽的展開,“歐洲游”的熱度也水漲船高,即使這樣一趟“足球之旅”的機酒食宿等費用都不是個小數目,但仍不能阻擋世界各地球迷們的熱情,可見足球這項世界性運動的號召力和獨特的魅力足。近年來足球運動也逐漸與旅游業相結合,成為一種新的旅游方式,即足球旅游。足球旅游通過將足球運動與旅游體驗相結合,為游客提供了獨特而豐富的旅游體驗。


足球旅游案例——俄羅斯世界杯
背景介紹
2018年俄羅斯世界杯是歷史上第21屆世界杯足球賽,于2018年6月14日至7月15日在俄羅斯舉行。這是俄羅斯首次舉辦世界杯,也是第一次在東歐國家舉辦。為了保證比賽順利進行,俄羅斯政府在籌備期間做了大量工作。修建了新的足球場館和改造現有場館、擴建機場和鐵路等交通設施、提高酒店和旅游服務水平等,提升基礎設施水平。同時在全球范圍內展開了廣泛的營銷宣傳活動。并且加強了邊境管控、增派警力和軍隊、設立安檢站等,以確保比賽期間的順利進行。

跟著球賽去旅行 旅游收益可觀
據統計,2018年俄羅斯世界杯吸引了超過30萬名外國球迷前來觀賽。據俄羅斯通信和大眾傳媒部新聞處發布的數據顯示,2018 年世界杯共發放 150 萬球迷護照。除了 87.1 萬是俄羅斯公民獲得,還有中國人 6 萬份,4.9 萬名美國公民,墨西哥公民辦理了近 4.3 萬球迷護照,阿根廷 3.59 萬,巴西 3.2 萬,哥倫比亞 2.9 萬,德國 2.86 萬,秘魯 2.6 萬。
大量的球迷入境觀賽也大大帶動了俄羅斯旅游業,據俄羅斯旅游局統計,2018年世界杯期間,俄羅斯旅游業創造了超過380億盧布(約合5.7億美元)的收益。其中,餐館、酒店和旅行社等相關行業受益最大。
其中中國球迷除了觀賽數量排名領先,在世界入境游客中也排名第一。公開資料顯示,俄羅斯世界杯期間,大約有 10 萬名中國游客赴俄觀賽的同時進行旅游觀光,預計給俄羅斯帶來超過30億元(人民幣)的收入。

根據馬蜂窩旅游網發布的《俄羅斯世界杯旅游趨勢報告》數據顯示,當年6 月俄羅斯旅游“世界杯”關鍵詞熱度環比增長 206%,因世界杯的帶動俄羅斯旅游熱度整體上漲 41%。來自攜程旅行網的數據則顯示,僅 7 月份就有 10700 名中國游客預訂攜程跟團游、自由行、簽證、定制游、海外玩樂等產品赴俄羅斯旅游,數據是去年同期的 2 倍以上,同時也是單月報名人數首次突破一萬人。
旅游年輕化 旅游目的地多樣化
在本屆俄羅斯世界杯旅游大潮中,中國游客呈現出年輕化趨勢。飛豬用戶研究部門發現,中國球迷以 80 后和 90 后為主,擁有一定經濟基礎,且比前幾代人更具行動力。客戶群多為夫妻出游,且女性游客人數以 52% 的占比超過男性。
根據俄旅游署統計顯示,世界杯期間,俄羅斯 11 座賽事承辦城市目前共接待外國游客 290 萬人,其中赴圣彼得堡游客數量較去年同期增長 20%,赴加里寧格勒和葉卡捷琳堡的游客數量是去年同期的 10 倍。
作為 2018 年世界杯的重要比賽地,俄羅斯首都莫斯科是眾多游客首選目的地,從螞蜂窩平臺上的預訂情況可以得知,年輕旅行者在傳統旅行線路之外,熱衷探索更多球場周邊的深度游覽項目。諸如莫斯科國立大學、亞歷山大花園、新圣女公墓,毗鄰盧日尼基體育場的麻雀山等都深受中國年輕旅行者喜愛。
賽事期間,俄羅斯政府推出的針對中國等多個國家游客的入境免簽、購物免稅等政策,所以非賽事舉辦地也受到了中國年輕游客的關注,包括有不凍港之稱的海參崴和貝加爾湖畔的伊爾庫茨克等地。

刺激消費 助力經濟發展
世界杯為俄羅斯帶來了更多的游客,也同步刺激了游客的消費,為俄羅斯帶來一定程度的經濟發展。
此前,威士信用卡公司評估了外國球迷在世界杯第一周的消費情況。統計顯示,中國球迷在世界杯期間花錢大方,緊隨在美國球迷之后,列于全球第二。莫斯科購物圣地 GUM 的 Guguberidze 在接受媒體采訪時便表示:“世界杯有極大的影響力。平日外國游客的購買力只占到 15%,世界杯期間商場至少 50% 的營業額是由外國人帶來的,其中有一半來自中國游客。游客在世界杯期間花的錢要比平日來莫斯科時多近兩倍。”
從攜程旅游往的數據來看,世界杯期間,中國游客人均旅游費用為 14000 元,比平時上漲 50% 左右。觀賽旅游人均花費超過 3 萬元。半決賽+決賽俱樂部坐席的觀賽團,人均近 18 萬元。單個訂單最高花費 85 萬元。


小結
足球作為一項全民參與的運動,擁有龐大的粉絲群體。足球比賽不僅能吸引大批觀眾,還能激發人們的熱情和激情。足球比賽在各國都能夠吸引眾多游客前來觀賽,從而促進當地的旅游業發展,成為旅游目的地的一大吸引力。
為了提高旅游目的地的知名度和美譽度,從而吸引更多游客,打造足球旅游特色品牌對于旅游業發展具有重要意義。可以從多個方面著手。首先,要完善足球旅游產品和服務,提供優質的足球觀賽、球場參觀等旅游項目,為游客提供豐富多樣的旅游體驗。其次,要加強足球與旅游業的合作,與足球俱樂部、球場等合作,共同推廣足球旅游產品,提升產品的品質和吸引力。再次,要加強足球文化的傳播,推動當地足球文化的發展,打造具有地域特色的足球旅游品牌。最后,要積極開展足球旅游市場營銷活動,通過線上線下宣傳推廣,吸引更多的游客來體驗足球旅游。
2018年世界杯就是一次成功的體育旅游案例。本次賽事不僅在全球范圍內展示了俄羅斯的文化和風景,吸引了大量的外國球迷前來觀賽,給俄羅斯帶來了經濟效益,促進了俄羅斯旅游業的發展,同時也提升了俄羅斯的城市形象。這也為其他國家在未來舉辦體育賽事時提供了寶貴的經驗和借鑒。
